Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
MuscleFuel
Adres: Papebrugstraat 22, 8820 Torhout
E-mail: support@musclefuelbelgium.be
BTW-nummer: BE0699 664 958

Artikel 2 – Toepasselijkheid

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod op de website www.musclefuelbelgium.be en op elke overeenkomst op afstand tussen MuscleFuel en consument.

• Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Aanbod en informatie

• Alle producten worden zo volledig mogelijk omschreven.

• Kennelijke vergissingen en fouten in het aanbod binden MuscleFuel niet.

• De aangeboden supplementen zijn geen geneesmiddelen en zijn niet bedoeld om ziekten te diagnosticeren, behandelen of genezen. Raadpleeg bij twijfel altijd een arts.

Artikel 4 – Totstandkoming overeenkomst

• Een overeenkomst komt tot stand na bevestiging van de bestelling door MuscleFuel per e-mail.

• MuscleFuel behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren bij vermoeden van misbruik of andere gerechtvaardigde redenen.

Artikel 5 – Levering

• MuscleFuel streeft ernaar bestellingen binnen 1-3 werkdagen te verzenden.

• Levertermijnen zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding.

• Indien een product tijdelijk niet op voorraad is, wordt de klant hierover geïnformeerd.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

• De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product te herroepen zonder opgave van reden.

• Producten waarvan de verzegeling is verbroken, kunnen om redenen van hygiëne niet worden geretourneerd.

• Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

• Terugbetaling geschiedt binnen 14 dagen na correcte ontvangst van de retour.

Artikel 7 – Betaling

• Betaling geschiedt vooraf via de aangeboden betaalmethodes op de website.

• Bij niet-tijdige betaling is MuscleFuel gerechtigd om de levering op te schorten.

Artikel 8 – Garantie en conformiteit

• MuscleFuel staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de vermelde specificaties.

• Eventuele klachten dienen binnen bekwame tijd gemeld te worden via e-mail.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

• Het gebruik van supplementen geschiedt op eigen risico.

• MuscleFuel is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit verkeerd gebruik van de producten of het negeren van gebruiksaanwijzingen.

• Raadpleeg altijd een arts bij twijfel over het gebruik van voedingssupplementen.

Artikel 10 – Klachtenregeling

• Klachten dienen zo snel mogelijk gemeld te worden via e-mail.

• MuscleFuel zal binnen 14 dagen inhoudelijk reageren.

• Geschillen kunnen worden voorgelegd aan een geschillencommissie of de bevoegde rechter.

Artikel 11 – Intellectueel eigendom

• Alle content op de website van MuscleFuel is eigendom van MuscleFuel en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.

Artikel 12 – Toepasselijk recht

• Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.

• Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in België.